ご利用の流れ
STEP
ご予約
ご希望の店舗と日時、セラピストを選び、予約フォームからお申し込みください。
STEP
ご来店（またはご訪問）
ご予約時間になりましたら、各店舗の個室へお越しください。
STEP
カウンセリング
お身体の状態やご要望を簡単にお伺いし、施術内容をご説明します。
STEP
施術
お身体の負担に合わせて丁寧に施術を行います。力加減などは遠慮なくお申し付けください。
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お会計
施術後にお会計をお願いしております。
予約の注意点
当サロンは完全予約制となっております。
ご予約は店舗ページの専用フォームから受け付けております。
お問い合わせへのご返信は、営業時間（10:00〜22:00）内に順次対応いたします。
営業時間外のご連絡は、翌日10時以降の返信となります。
※セラピストへの直接のご連絡はご遠慮ください。すべてのご予約・相談は運営にて一元管理しております。
ご返信までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
当日のお願い
快適に施術を受けていただくため、以下の点にご協力ください。
- ご予約時間の5分前を目安にお越しください。
早すぎるご来店はご案内できない場合がございます。 - 直前の飲酒はお控えください。
体調不良や安全面の理由により施術をお断りすることがあります。 - 体調に不安がある場合は事前にお知らせください。
発熱・感染症・強い痛みがある場合は施術ができない場合があります。 - 遅れそうな場合は必ずご連絡ください。
大幅な遅刻は施術時間の短縮またはキャンセル扱いとなることがあります。
禁止事項・注意事項
■ 禁止事項
以下の行為に該当する場合、施術の継続ができない場合がございます。
- 法令に反する行為
- 器物の破損につながる行為
- セラピストの施術を妨げる行為
- セラピストへの迷惑行為・不適切な要求
■ ご利用をお断りしているケース
安全な運営のため、以下に該当する方のご利用はお断りしております。
- 女性の方
- 18歳未満の方（18歳以上でも高校生の方は不可）
- 過去に迷惑行為・危険行為があった方
- 持病・体調などにより施術が困難な場合（呼吸器疾患など）
キャンセルポリシー
ご予約の変更やキャンセルは、ご予約日時の《2時間前》まで にご連絡をお願いいたします。
無断キャンセルや直前での大幅な遅刻は、他のお客様のご迷惑となるため、以下の対応を取らせていただきます。
■ キャンセル料について
- 無断キャンセル：施術料金の 100％
- ご予約時間に15分以上の遅刻：施術時間を短縮してご案内する場合があります。
- 直前キャンセルが続く場合：以降のご予約をお断りする場合がございます。
■ キャンセル料が発生しないケース
- 発熱・体調不良など、健康上の理由
- 交通機関の大幅な遅延
- やむを得ない事情があると判断される場合
■ ご連絡方法
キャンセル・変更のご連絡は、
問い合わせフォーム または 運営メール（mensbodycarereset@gmail.com など） にて承ります。
※セラピスト個人へのご連絡はご遠慮ください。
すべてのご予約管理は運営側で一元化しております。